카페 상위노출 하는 방법 - 광고 글부터 올리면 안 되는 이유

카페 글은 두 번 걸러집니다

블로그는 내가 주인이라 내가 올리면 올라갑니다. 카페는 다릅니다.

대부분 1차에서 끝납니다. 2차까지 가 보지도 못합니다.

그래서 카페는 글 쓰는 기술보다 접근 순서가 먼저입니다. 이 부분이 블로그와 가장 다른 점입니다.

카페에서 가장 비싼 실수는 글이 안 걸리는 게 아니라, 아이디가 막혀서 그 카페를 통째로 잃는 것입니다.

네이버가 공개한 것과 공개하지 않은 것

카페 글도 네이버 검색 결과에 노출됩니다. 다만 노출 기준에 대해 네이버가 자세히 밝힌 것은 많지 않습니다.

• 공개된 것 - 카페 글이 검색 결과에 나올 수 있다는 것, 카페 설정에 따라 검색 노출 여부가 달라진다는 것
• 공개되지 않은 것 - 어떤 카페 글이 위로 가는지에 대한 구체적 기준과 가중치
• 업계 통설 - 활동이 많은 카페, 댓글과 조회가 붙은 글이 유리하다는 것

중요한 건 카페 자체 설정입니다. 게시판마다 검색 노출을 끌 수 있고, 가입해야만 볼 수 있는 게시판은 검색에 잡히지 않습니다. 아무리 잘 써도 비공개 게시판에 쓴 글은 검색에 안 나옵니다. 이걸 모르고 몇 달을 쓰는 경우를 봅니다.

글을 쓰기 전에 그 게시판의 기존 글이 네이버 검색에 나오는지부터 확인하세요. 기존 글 제목을 통째로 검색해 보면 1분이면 압니다.

어느 카페에 써야 할까

카페는 수가 많지만 쓸 만한 곳은 몇 개 안 됩니다. 고르는 기준입니다.

회원 수 10만 카페에서 묻히는 글보다, 회원 수 3천 단지 카페에서 읽히는 글이 매출로는 낫습니다. 카페는 검색 노출만 보고 고르는 게 아닙니다.

접근 순서 - 이걸 지키면 안 막힙니다

가입하자마자 홍보 글을 쓰는 것이 가장 흔한 실수입니다. 순서를 지키면 대부분 문제가 없습니다.

1. 가입하고 공지와 규칙부터 끝까지 읽습니다. 홍보 가능 여부, 가능한 게시판, 주기가 적혀 있습니다
2. 등급을 올립니다. 대부분 카페가 일정 활동 이상이어야 글을 쓸 수 있습니다
3. 댓글부터 답니다. 남의 글에 쓸모 있는 댓글을 답니다. 이게 제일 효율이 좋습니다
4. 질문 글에 답합니다. 우리 업종 질문이 올라오면 광고 없이 성실하게 답합니다
5. 그다음에 허용된 게시판에, 허용된 주기로 글을 씁니다
6. 규칙이 애매하면 운영자에게 쪽지로 먼저 묻습니다. 거절당해도 잃는 게 없습니다

3~4번만 꾸준히 해도 문의가 들어오는 업종이 있습니다. 글을 안 써도 됩니다. 그 지역 사람들 눈에 계속 보이는 것이 목적이기 때문입니다.

그리고 운영자에게 먼저 묻는 방법은 생각보다 잘 통합니다. 제휴 게시판을 따로 열어 주거나, 월 얼마에 고정 자리를 주는 카페도 많습니다. 돈을 내고 정식으로 쓰는 쪽이 몰래 올리다 강퇴당하는 것보다 쌉니다.

제목 쓰는 법

카페 제목은 두 종류를 구분해서 써야 합니다.

두 개를 한 제목에 다 넣으려다 어색해지는 경우가 많습니다. 글마다 하나만 고르세요.

• 홍보 티가 나는 제목은 클릭도 안 되고 삭제 1순위입니다
• 느낌표, 대괄호 강조, 전화번호를 제목에 넣지 않습니다
• 같은 제목을 여러 카페에 돌리면 유사문서로 묶일 수 있습니다

본문 - 카페는 '사람' 이 먼저입니다

블로그 글을 그대로 복사해서 카페에 올리는 경우가 많은데, 반응이 안 좋습니다. 카페 회원은 광고를 아주 빨리 알아봅니다.

1. 첫 줄에 왜 이 글을 쓰는지 적습니다. 숨기면 더 티가 납니다
2. 실제 경험과 구체적인 숫자를 넣습니다. 일반론은 안 읽힙니다
3. 사진은 직접 찍은 것으로. 보정된 광고 사진은 바로 걸러집니다
4. 말투를 카페에 맞춥니다. 그 카페 글들을 몇 개 읽어 보면 감이 옵니다
5. 연락처는 맨 끝에 한 번만. 중간중간 넣으면 광고 글이 됩니다
6. 댓글이 달리면 반드시 답합니다. 댓글이 붙은 글이 위로 갑니다

대가를 받고 쓴 글이면 반드시 표기해야 합니다. 공정거래위원회 추천·보증 심사지침 대상이고, 과태료가 나올 수 있습니다. 카페 글이라고 예외가 아닙니다.

아이디는 한 개를 길게 씁니다

여러 아이디로 돌리는 방식을 쓰는 곳이 있습니다. 권하지 않습니다.

• 같은 IP에서 여러 계정이 같은 글을 올리면 운영자가 먼저 알아봅니다
• 자문자답(내가 묻고 내가 답하기)은 들키면 그 카페에서 끝입니다
• 계정 거래는 네이버 운영정책 위반입니다
• 등급을 올리는 데 시간이 걸리므로, 하나를 오래 키우는 쪽이 결국 빠릅니다

실제로 그 지역에 사는 사람처럼 쓰는 게 가장 강합니다. 가게 사장님 본인 계정이 제일 좋습니다. 숨길 이유가 없으면 숨기지 않는 쪽이 낫습니다.

하면 안 되는 것

마지막 항목은 업체를 고를 때 기준으로 쓰셔도 됩니다. 카페는 사람이 지우면 그만입니다. 검색 알고리즘 이전의 문제라 누구도 보장할 수 없습니다.

안 될 때 점검표

1. 그 게시판 글이 네이버 검색에 나오는 게시판인가
2. 내 글이 아직 살아 있는가 - 지워졌는지 먼저 확인
3. 등급 제한에 걸려 있지 않은가
4. 제목 앞부분이 사람들이 치는 말인가
5. 댓글이 하나도 없지 않은가 - 반응 없는 글은 묻힙니다
6. 같은 글을 다른 카페에도 올리지 않았는가
7. 그 카페가 지금도 활동 중인가 - 죽은 카페에 쓰고 있지 않은지
8. 로그아웃 상태로 검색해 봤는가

7번이 의외로 많습니다. 회원 수만 보고 들어갔는데 최근 글이 몇 주 전인 카페라면, 거기서 쓰는 시간은 그냥 버리는 시간입니다.

카페가 맞는 업종, 안 맞는 업종

모든 업종에 카페가 효율적인 건 아닙니다.

왼쪽에 해당하시면 카페는 비용 대비 효율이 가장 좋은 채널 중 하나입니다. 오른쪽에 가깝다면 플레이스나 블로그에 먼저 쓰시는 게 낫습니다.

다 알려드려도, 결국 남는 건 시간 문제입니다

여기까지 읽으셨으면 무엇을 해야 하는지는 아셨을 겁니다. 숨긴 것 없이 다 적었습니다.

그런데 현장에서는 잘 안 됩니다. 몰라서가 아니라 시간이 없어서입니다.

• 영업하는 동안은 손을 못 뗍니다. 카페는 글 하나 쓰는 것보다 매일 들어가 보는 게 일입니다
• 댓글 달고 질문에 답하는 일은 매일 뒤로 밀립니다
• 한 달 쉬면 등급이 멈추고, 그 사이 경쟁 업체는 그 카페에서 이름이 알려집니다

직접 하실 수 있으면 그게 제일 좋습니다. 저희한테 돈 쓸 이유가 없습니다. 사장님 계정으로 하시는 게 가장 효과가 좋습니다.

시간이 안 나시면 그 자리를 대신 채우는 게 저희 일입니다. 어느 카페를 어떤 순서로 접근해야 하는지 확인까지는 무료로 봐 드립니다.

궁금한 게 있으시면 언제든 편하게 연락 주세요. 상담은 무료이고, 싫다고 하신 방식은 빼고 봅니다.