개인정보처리방침
1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 홈페이지의 무료 마케팅 진단 신청 양식을 통해 아래 정보를 수집합니다.
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 필수 | 성함 또는 업체명, 연락처 |
| 선택 | 업종, 지역, 희망하는 목표, 예상 예산, 현재 광고 진행 상황, 원하지 않는 광고 방식, 기타 문의 내용 |
| 자동 수집 | 접속 기록, 방문 경로, 기기·브라우저 정보 (웹로그 분석 목적) |
회사는 주민등록번호, 계좌번호, 신용카드 번호 등 민감정보 및 고유식별정보를 수집하지 않습니다. 또한 전화 또는 카카오톡으로 직접 문의하시는 경우에는 별도의 양식 수집 없이 상담 과정에서 알려주신 정보만 이용합니다.
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 마케팅 진단 및 상담 제공 - 문의하신 업종과 상황에 맞는 진단 결과 및 제안 안내
- 문의 응대 및 연락 - 신청 내용 확인을 위한 회신
- 서비스 개선 - 문의 유형 분석을 통한 안내 자료 개선 (개인을 식별하지 않는 형태로 이용)
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 수집 목적이 달성되면 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
- 상담 문의 정보 - 상담 종료일로부터 1년 보관 후 파기
- 계약이 체결된 경우 - 계약 종료일로부터 관련 법령이 정한 기간 동안 보관
- 이용자가 삭제를 요청한 경우 - 요청 확인 즉시 파기
다만 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령에서 일정 기간 보관을 정하고 있는 경우, 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
4. 개인정보 처리의 위탁
회사는 문의 접수 및 전달을 위해 아래와 같이 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁 업체 | 위탁 업무 | 처리 국가 |
|---|---|---|
| FormSubmit (formsubmit.co) | 홈페이지 문의 양식 접수 및 이메일 전달 | 국외 |
| Cloudflare, Inc. | 홈페이지 호스팅 및 보안 | 국외 |
| 네이버 주식회사 | 방문 통계 분석 (네이버 애널리틱스) | 대한민국 |
이용자께서 무료 진단 신청 양식을 통해 문의하시는 경우, 입력하신 내용은 위 수탁 업체의 서버를 거쳐 회사의 이메일로 전달됩니다. 양식을 통한 접수를 원하지 않으시는 경우 전화(010-5511-0853)로 문의하시면 됩니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거하거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요구하는 경우에는 예외로 합니다.
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 절차 - 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 전자적 파일 - 복구할 수 없는 기술적 방법으로 영구 삭제합니다.
- 출력물 - 분쇄하거나 소각합니다.
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 아래 권리를 행사하실 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류가 있는 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
권리 행사는 아래 연락처로 전화, 이메일 등을 통해 하실 수 있으며, 회사는 요청을 받은 날로부터 10일 이내에 처리하고 결과를 알려드립니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보 취급자를 최소한으로 제한하고 있습니다.
- 홈페이지는 HTTPS 암호화 통신을 적용하고 있습니다.
- 보유 기간이 지난 정보는 정기적으로 확인하여 파기합니다.
9. 개인정보 보호책임자
| 상호 | kosty company |
|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 대표 |
| 연락처 | 010-5511-0853 |
| 이메일 | [email protected] |
| 사업자등록번호 | 635-29-01034 |
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 - privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
- 개인정보 분쟁조정위원회 - www.kopico.go.kr / 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과 - 국번없이 1301
- 경찰청 사이버수사국 - 국번없이 182
10. 방침의 변경
이 개인정보처리방침은 2026년 9월 16일부터 적용됩니다. 법령이나 서비스 내용의 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정될 경우, 변경 사항은 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 공지합니다.