정형외과 블로그 상위노출 하는 방법 - 의료광고 심의를 통과하는 글쓰기

먼저 - 의료광고 심의 대상입니다

본론 전에 확인하실 것이 있습니다. 병원 블로그 글은 내용에 따라 의료법상 의료광고로 볼 여지가 있습니다. 의료법은 의료광고에 사전심의 제도와 금지 표현을 함께 두고 있습니다.

'업계 통설'로 적은 부분은 현장에서 통용되는 해석이지 심의기관의 공식 유권해석이 아닙니다. 실제 문구는 심의 절차로 확정하시기 바랍니다.

구체적인 기준은 대한의사협회 의료광고심의위원회와 보건복지부 안내를 확인하시는 것이 정확합니다. 저희가 법률 판단을 대신해 드릴 수는 없습니다.

환자는 병명으로 검색하지 않습니다

정형외과 블로그가 검색에 안 걸리는 가장 큰 이유가 여기 있습니다. 글은 병명으로 쓰는데, 환자는 증상으로 검색합니다.

병명을 아는 사람은 이미 진단을 받은 사람입니다. 아직 안 온 환자는 자기 병명을 모릅니다.

오른쪽 말로 제목을 달고, 글 안에서 병명을 설명하는 순서가 맞습니다. 거꾸로 하면 아직 진단받지 않은 사람에게는 안 걸립니다.

주제는 진료실 질문에서 나옵니다

주제를 머리로 짜내면 금방 바닥납니다. 재료는 진료실에 이미 쌓여 있습니다.

1. 진료 중 환자가 반복해서 묻는 질문을 한 줄로 적는다
2. 그 환자가 어떤 상태로 왔는지 한 줄 덧붙인다 (연령대, 증상, 기간)
3. 한 달 치를 모아 많이 나온 순서로 정렬한다
4. 위에서부터 글로 푼다

이 방식의 장점은 두 가지입니다. 실제로 궁금해하는 내용이라 검색이 되고, 그 글을 읽고 오는 사람은 이미 그 증상을 가진 사람이라 내원으로 이어집니다.

오늘 진료실에서 세 번 들은 질문이, 이번 주에 쓸 글의 제목입니다.

쓸 수 있는 재료 정리

규정을 걷어내고 나면 남는 재료가 적습니다. 그래도 아래 것들은 사실 그대로 쓸 수 있습니다.

• 질환의 원인과 진행 과정 - 일반적인 의학 정보
• 증상으로 구분하는 방법 - 어떤 경우에 어느 쪽을 의심하는지
• 집에서 할 수 있는 관리와 스트레칭
• 병원에 와야 하는 시점 - 어떤 증상이면 미루면 안 되는지
• 검사 종류와 각각이 무엇을 보는지
• 의료진의 전공과 경력, 보유 장비 - 객관적 사실

네 번째가 특히 유용합니다. '이런 증상이면 미루지 마십시오'는 환자에게 실질적인 도움이 되면서, 효과 보장이 아니라 안내라 상대적으로 안전합니다.

쓰면 안 되는 것

반대로 피하셔야 할 쪽도 분명합니다. 이 부분에서 문제가 생기는 경우가 대부분입니다.

두 번째가 아깝게 느껴지실 수 있습니다. 후기가 가장 설득력 있기 때문입니다. 그런데 치료경험담 활용은 의료법에서 명시적으로 다루는 영역이라 우회하려 하지 않는 편이 안전합니다.

글 하나에 증상 하나

여러 질환을 한 글에 몰면 검색에서도 불리하고 읽는 사람도 자기 얘기를 못 찾습니다.

한 글의 구조는 단순하게 가는 편이 낫습니다.

1. 이 글이 어떤 증상을 가진 사람을 위한 글인지 첫 문단에 밝힌다
2. 그 증상이 어떤 식으로 나타나는지 구체적으로 적는다
3. 의심해 볼 수 있는 원인들을 나열한다
4. 집에서 확인해 볼 수 있는 간단한 방법을 적는다
5. 어떤 경우에 병원에 와야 하는지 적는다
6. 병원에서는 어떤 검사를 하는지 적는다

2번을 구체적으로 쓰는 것이 핵심입니다. '어깨가 아프다'가 아니라 '팔을 옆으로 들어 올릴 때 특정 각도에서 아프다'처럼 적으면, 읽는 사람이 '내 얘기다' 하고 멈춥니다.

내원으로 이어지는 자리

많은 병원 블로그가 글 맨 끝에만 병원 정보를 둡니다. 그런데 끝까지 읽는 사람은 적습니다.

'병원에 와야 하는 시점'을 설명한 대목 바로 아래가 가장 자연스러운 자리입니다. 읽는 사람이 '내가 그 경우인가' 하고 막 생각한 지점이기 때문입니다.

• 병원 정보는 글 중간 한 번, 끝에 한 번
• 진료 시간과 예약 방법을 같이 적습니다
• 표현은 담백하게 - 의료 분야에서 과한 권유는 역효과입니다
• 심의 기준에 맞는 문구인지 확인하고 쓰십시오

발행 주기는 지킬 수 있는 선으로

몰아 쓰고 멈추는 것보다 꾸준한 쪽이 낫다는 것이 업계에서 널리 받아들여지는 설명입니다. 네이버가 공식 확인한 기준은 아니라 추정입니다.

진료가 본업인 이상 주 1~2회가 현실적입니다. 그 이상은 바쁜 주에 무너집니다.

계절 주제를 미리 써 두세요

정형외과도 계절성이 있습니다. 검색이 몰리는 시기가 정해져 있는 주제들이 있습니다.

• 겨울 - 빙판 낙상, 어깨·손목 부상
• 봄·가을 - 등산, 러닝 관련 무릎·발목
• 여름 - 물놀이 부상, 냉방으로 인한 근육 경직
• 연중 - 사무직 목·허리, 스마트폰 관련 손목

시즌이 시작된 뒤에 올리면 늦습니다. 한 달 전에 올려 두어야 그 시기에 수확합니다.

숫자는 유입 검색어를 보세요

글을 쓰는 것까지는 하시는데 그다음을 안 보시는 경우가 많습니다. 어떤 글이 읽히는지 모르면 다음 글도 감으로 쓰게 됩니다.

• 어떤 글에 사람이 들어오는가 - 그 증상을 더 파면 됩니다
• 어떤 검색어로 들어오는가 - 환자가 실제로 치는 말입니다

두 번째가 가장 값어치 있습니다. 실제 유입 검색어는 다음 글의 제목이 됩니다. 추측할 필요가 없어집니다.

정리 - 이 순서로 하시면 됩니다

2번과 3번만 바꿔도 검색 유입이 달라집니다. 나머지는 그다음입니다.

다 알려드려도, 결국 남는 건 시간 문제입니다

여기까지 읽으셨으면 정형외과 블로그를 어떻게 써야 하는지는 아시게 됐을 겁니다. 숨긴 것 없이 다 적었습니다. 주제 뽑는 법도, 제목 다는 법도, 피할 표현도 적었습니다.

그런데 현장에서는 이게 잘 안 됩니다. 몰라서가 아니라 시간이 없어서입니다.

• 진료가 계속 이어져서 낮에는 손을 뗄 수가 없습니다
• 질문 메모하고 글로 푸는 일은 계속 뒤로 밀립니다
• 한 달 미루는 사이 옆 병원은 글이 쌓입니다

직접 하실 수 있으면 그게 제일 좋습니다. 저희한테 돈 쓸 이유가 없습니다. 위에 적은 여덟 단계는 외주 없이도 할 수 있는 내용으로 적었습니다.

다만 시간이 안 나신다면, 그 자리를 대신 채우는 게 저희 일입니다. 지금 블로그를 보고 어디부터 손보면 되는지 확인하는 데까지는 비용을 받지 않습니다.

궁금하시면 언제든 편하게 연락 주십시오. 상담은 무료고, 싫다고 하신 방식은 빼고 봅니다.